कौन से वीपीएन सर्वश्रेष्ठ लाइव चैट सहायता प्रदान करते हैं?

आज में’s दुनिया में, वीपीएन के उपयोग ने कई अलग-अलग कार्यात्मकताओं और उपकरणों में विस्तार के साथ इसके उपयोग को बहुत विविधता दी है। उपयोगकर्ताओं को सभी उपकरणों पर वित्तीय लेनदेन की सुरक्षा के लिए नेटफ्लिक्स जैसी साइटों पर अपने स्ट्रीमिंग सब्सक्रिप्शन से अधिक मूल्य प्राप्त करने की अनुमति देने में एक महत्वपूर्ण घटक होने से, वीपीएन अब पहले से कहीं बड़ा उपयोगकर्ता आधार प्रदान करते हैं।.

और जब ऐसे विविध और जटिल कार्य शामिल होते हैं, तो एक उपयोगकर्ता को प्राप्त करने के लिए प्रदाता से समर्थन की आवश्यकता होती है। अधिकांश शीर्ष वीपीएन इसके लिए लाइव चैट समर्थन प्रदान करते हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को वास्तविक समय में अपने प्रश्नों को प्रस्तुत करने और उन्हें हल करने के लिए कस्टम समाधान प्राप्त करने का विकल्प मिलता है, लेकिन सभी लाइव चैट समर्थन सुविधाएँ विभिन्न प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाती हैं जो समान स्तर की सेवा प्रदान करती हैं।?

काफी नहीं। उनमें से कुछ घटिया डिब्बाबंद प्रतिक्रियाएं देते हैं, जो अक्सर अधिक तकनीकी क्वेरी होने पर आप बेकार हो जाती हैं, जबकि अन्य के पास वास्तविक लाइव चैट समर्थन निष्पादित होता है जो वास्तव में आपको सभी प्रकार की समस्या निवारण और अन्य जटिल मुद्दों के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है।.

और अगर आपको लगता है कि वीपीएन और कंधे में चैट सपोर्ट एक सेकेंडरी फीचर है’t किसी प्रदाता के लिए जाने या न जाने के अपने निर्णय पर तौलना, तो आपको अपनी सोच पर विचार करने की आवश्यकता है.

आप अपने राउटर पर वीपीएन सेटअप करना चाहते हैं या यदि आपका वीपीएन ठीक से काम नहीं कर रहा है और कुछ त्रुटि दे रहा है जो आप कर सकते हैं’t अपने दम पर हल करें, लाइव चैट का समर्थन केवल एक चीज है जिसे आपको अपने मुद्दों से बाहर निकालने के लिए वापस आना होगा और एक सहज अनुभव के साथ जारी रखना होगा.

किसी प्रदाता द्वारा दिए गए लाइव चैट समर्थन की गुणवत्ता एक बड़ा कारक है जिसे आपको किसी विशेष प्रदाता की सदस्यता के लिए कोई निर्णय लेने या न लेने से पहले ध्यान में रखना होगा.

लेकिन प्रत्येक प्रदाता की जाँच’सेवा की गुणवत्ता जब लाइव चैट समर्थन की बात आती है, तो यह काफी मुश्किल काम है और इसमें बहुत समय लग सकता है जो कि अधिकांश उपयोगकर्ता अपने आप से नहीं कर सकते हैं इसलिए मैंने उनके लिए यह किया है.

मैंने उस उद्योग से शीर्ष 5 प्रदाताओं को लिया जो सेवा सुविधाओं की पेशकश करते थे, जिन्हें अक्सर उपयोगकर्ता को लाइव चैट समर्थन के साथ बातचीत करने की आवश्यकता होती है और उन्हें यह देखने के लिए कि यह कैसे संभाला जाता है, एक कठिन क्वेरी के साथ उन्हें पेश किया।.

यदि आप संपूर्ण विश्लेषण से गुजरने को तैयार नहीं हैं, तो चैट सपोर्ट सेवा का अवलोकन नीचे संक्षेप में प्रस्तुत किया गया है.

वीपीएन प्रदाता जवाब देने का समय तकनीकी ज्ञान सुर उपयोगी
Surfshark तेज बहुत अच्छा स्वागत करते हुए हाँ
NordVPN तेज कम भाव में अशिष्ट & यंत्रवत नहीं
PureVPN तेज औसत मेकेनिक & कमज़ोर नहीं
ExpressVPN बहुत तेज़ अति उत्कृष्ट स्वागत करते हुए & मिलनसार हाँ
CyberGhost बहुत धीमी गति से अति उत्कृष्ट अशिष्ट & सर्दी हाँ

Contents

अलग-अलग प्रदाताओं और क्यों चैट चैट मैं क्या लाइव लाइव समर्थन समर्थन करने के लिए मुद्रा?

प्रत्येक वीपीएन के लिए, मैंने उसी क्वेरी का उपयोग किया और इसका कारण यह है कि मुझे उपयोगकर्ताओं को यह दिखाने की आवश्यकता थी कि प्रत्येक लाइव चैट को कैसे संभाला जाए। इससे मेरे लिए उन्हें रेट करना आसान हो गया.

क्वेरी थी “अरे क्या मैं आपके वीपीएन को मेरे एप्पल टीवी डिवाइस पर बना सकता हूं?”

मैंने यह प्रश्न क्यों चुना? क्योंकि मुझे पता है कि Apple टीवी नहीं करता है’वर्तमान में अपने समकालीनों की तरह इन-बिल्ट वीपीएन कार्यक्षमता प्रदान करते हैं जैसे कि सैमसंग स्मार्ट टीवी या एंड्रॉइड टीवी, और उस पर चलने के लिए वीपीएन प्राप्त करने के लिए, आपको या तो इसे अपने राउटर पर इंस्टॉल करना होगा या फिर फायरस्टीक जैसे स्ट्रीमिंग डिवाइस का उपयोग करना होगा जो खुद वीपीएन का समर्थन करता है।.

आप इसे स्मार्ट डीएनएस के माध्यम से भी कर सकते हैं, लेकिन यह सुविधाएं प्रत्येक प्रदाता द्वारा प्रदान नहीं की जाती हैं.

मैं यह जांचना चाहता था कि क्या चैट समर्थन ने मेरी क्वेरी को समझा और इस पर मुझे संतुष्ट करने के लिए उन्हें कितनी अच्छी तरह प्रशिक्षित किया गया। मैंने उनके रिस्पॉन्स टाइम का भी मूल्यांकन किया, यानी कि जब उन्होंने पहली बार क्वेरी की तो मुझे जवाब देने में बहुत समय लग गया या नहीं और क्या वे मेरे साथ वास्तविक समय में चैट करते रहे या यदि उनके उत्तर आने में उम्र लग गई.

यहाँ’प्रत्येक वीपीएन कैसे किराया है:

सुरसफर्क: तेज और प्रासंगिक

सर्फ़शार्क के लिए चैट सपोर्ट रेटिंग स्केल

जवाब देने का समय तेज
तकनीकी ज्ञान बहुत अच्छा
सुर स्वागत करते हुए
उपयोगी हाँ

मुझे इस प्रदाता पर बहुत उम्मीदें थीं क्योंकि यह पहली बार पेश किए जाने के बाद से इतने कम समय में बहुत अच्छे स्तर की सेवा और विश्वसनीयता प्रदान करने में महान था।.

और सच कहूं तो सुरफशाख’लाइव चैट का समर्थन अपनी तेज़ प्रतिक्रिया समय और मेरे प्रश्नों के अविश्वसनीय रूप से अनुकूल उत्तर के साथ मेरी उच्च उम्मीदों पर खरा उतरता है.

Surfshark द्वारा प्रारंभिक चैट विंडो के लिए आपको अपना नाम, ईमेल और अपनी प्रारंभिक क्वेरी डालनी होगी। एक बार जब आप इन में प्रवेश करते हैं, तो आपको कतार में लगाया जाएगा, लेकिन प्रतीक्षा समय isn’लंबे समय तक.

यह शायद ही लाइव चैट पर आने के लिए चैट को एक मिनट से थोड़ा अधिक समय लगाता है.

यहाँ आप देख सकते हैं कि मैंने उनसे Apple टीवी पर अपना वीपीएन स्थापित करने के बारे में पूछा और जवाब में चैट ब्रायन ने मुझसे पूछा कि मैं किस प्रकार की स्ट्रीमिंग सेवा तक पहुँचना चाहता हूँ??

इसका उत्तर मैं उस प्रश्न के अनुकूल है जो मैंने किया था क्योंकि यह लगता है कि चैट समर्थन निष्पादन से पता चलता है कि मैं Apple टीवी पर एक वीपीएन की तलाश कर रहा था क्योंकि मैं डिवाइस पर स्ट्रीमिंग साइटों को अनब्लॉक करना चाहता था। शानदार शुरुआत!

सर्फ़र ग्राहक सहायता

मैंने उत्तर दिया कि मैं नेटफ्लिक्स, अमेज़ॅन प्राइम जैसी साइटों तक पहुंचना चाहता हूं और यहां तक ​​कि इसमें खेल की थोड़ी सी स्ट्रीमिंग भी कर सकता हूं.

फिर आया ब्रायन’एस प्रतिक्रिया जिसमें उसने मुझे बताया कि मुझे अपने राउटर पर वीपीएन सेटअप करना होगा अगर मैं अपने ऐप्पल टीवी पर साइटों को अनब्लॉक करना चाहता हूं। एकदम सही जवाब.

मैंने उत्तर दिया कि मैं नेटफ्लिक्स, अमेज़ॅन प्राइम जैसी साइटों तक पहुंचना चाहता हूं और यहां तक ​​कि इसमें खेल की थोड़ी सी स्ट्रीमिंग भी कर सकता हूं.

फिर आया ब्रायन’एस प्रतिक्रिया जिसमें उसने मुझे बताया कि मुझे अपने राउटर पर वीपीएन सेटअप करना होगा अगर मैं अपने ऐप्पल टीवी पर साइटों को अनब्लॉक करना चाहता हूं। एकदम सही जवाब.

सर्फ़ार्क समर्थन

मैंने तब एक और पेचीदा सवाल पूछा कि क्या उनका iTunes ऐप Apple टीवी पर काम करता है या नहीं। जाहिर है यह doesn’टी, लेकिन अगर कोई अप्रशिक्षित है, तो यह इस और एंड्रॉइड ऐप की कार्यक्षमता दोनों पर चलने के लिए बना सकता है, एंड्रॉइड मोबाइल डिवाइस और एंड्रॉइड टीवी.

लेकिन ब्रायन को पता था कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं, तो उन्होंने कहा कि वे डॉन हैं’t अभी तक Apple TV के लिए एक ऐप है। एक प्रशंसनीय जवाब वास्तव में.

फिर मैंने उनसे इस बारे में सवाल किया कि क्या मैं अपने फायरटीवी डिवाइस पर उनके फायरस्टेक ऐप का इस्तेमाल कर सकता हूं, जबकि इसका एप्पल टीवी में प्लग इन है। यह स्पष्ट रूप से काम करता है क्योंकि फायरटीवी डिवाइस बड़े स्क्रीन पर स्ट्रीमिंग सेवाओं की पेशकश करने के लिए हैं.

और ब्रायन जानता था कि और उसने मुझे बताया कि यह हो सकता है लेकिन कास्टिंग नहीं करता है’t काम अभी तक.सर्फ़र vpn समर्थन

Surfshark’s जियो चैट सपोर्ट सेवा के द्वारा अपने वीपीएन प्रदर्शन में निर्धारित मानकों को बनाए रखता है। चैट को मेनटेन करने वाले बॉट नहीं हैं लेकिन वास्तविक मानव जो अच्छी तरह से वाकिफ हैं जो वे कर रहे हैं.

प्रतिक्रिया का समय भी बहुत अच्छा था क्योंकि जब भी मैंने कोई प्रश्न पूछा था, तो मुझे किसी भी उत्तर में कोई देरी नहीं हुई। कुल मिलाकर, इसका लाइव चैट समर्थन शानदार है, लेकिन उत्कृष्ट नहीं है क्योंकि उत्तर अच्छे थे लेकिन उस स्तर तक नहीं थे जैसा मैं उम्मीद कर रहा था। मैं आपको बाद में बताऊंगा कि मुझे इससे क्या मतलब है.

नॉर्डवीपीएन: अच्छा उत्तर देने का समय लेकिन प्रतिक्रियाएं ठंडी थीं

नॉर्डवीपीएन के लिए चैट सपोर्ट रेटिंग स्केल

जवाब देने का समय तेज
तकनीकी ज्ञान कम भाव में
सुर अशिष्ट & यंत्रवत
उपयोगी नहीं

एक अन्य शीर्ष वीपीएन सेवा, नॉर्डवीपीएन दी’t हमेशा लाइव चैट सुविधा प्रदान करता है और उन्होंने पिछले कुछ वर्षों में इस सुविधा को जोड़ा है.

मैंने उन्हें एक ही क्वेरी के साथ रखा और उनके संपूर्ण समर्थन भंडार के कारण जो उन्होंने मुझे प्रत्येक क्वेरी से संबंधित गाइड के लिंक की पेशकश की.

यहाँ’बातचीत कैसे चली गई:

प्रारंभिक खिड़कियां सुरफ्रास्क के समान दिखती हैं’s और इसके लिए समान विवरणों की आवश्यकता होती है यानी नाम, ईमेल और संदेश.

मैंने संदेश में अपनी क्वेरी डाली और किसी के ऑनलाइन आने से पहले 2 मिनट का समय लिया.

जवाब है कि हार्पर, उनके लाइव चैट समर्थन निष्पादन, ने मुझे व्यापक दिया और इसने मुझे एक रूटर पर वीपीएन स्थापित करने के लिए लिंक की पेशकश की और अपने पीसी से अपने वीपीएन कनेक्शन को कैसे प्रतिबिंबित किया जाए। दोनों प्रासंगिक थे लेकिन उत्तर थोड़ा अवैयक्तिक और मशीनी था। Surfshark’दूसरी ओर की प्रतिक्रिया में इसका मानवीय पक्ष अधिक था.

nordvpn ग्राहक सहायता समीक्षा

मशीनीकृत प्रतिक्रियाएं जारी रहीं और जब समर्थन निष्पादन को न कहना पड़ा, तो इसने बहुत ही अवैयक्तिक प्रतिक्रिया दी जिससे ठंड महसूस हुई.

nordvpn उपयोगकर्ता समर्थन समीक्षा

फिर, जब मैंने हार्पर से पूछा कि क्या उनका FireTV ऐप AppleTV के साथ मेरे FireTV डिवाइस पर काम करेगा, तो मुझे यह प्रतिक्रिया मिली, जिसमें मुझे बताया गया कि नॉर्डवीपीएन कैसे स्थापित करें और सेटअप करें’मेरे FireTV डिवाइस पर FireTV ऐप है, लेकिन यह नहीं किया’t बिल्कुल मेरी क्वेरी का जवाब दो.

nordvpn

और यंत्रीकृत जवाब मेरे अन्य सवालों के लिए भी जारी है.

nordvpn सीएस

ठीक वैसा ही उत्तर मिलने के बाद जब मैंने उनसे पूछा कि क्या उन्हें अन्य टीवी के लिए समर्थन मिला है, तो मैंने उनसे पूछा कि क्या वे डिब्बाबंद प्रतिक्रिया दे रहे हैं क्योंकि दोनों उत्तर समान थे फिर भी मेरे प्रश्न अलग थे, इसलिए हार्पर ने कहा कि हां वे दोनों ही डिब्बाबंद प्रतिक्रियाएं हैं क्योंकि वे केवल एंड्रॉइड और सैमसंग टीवी का समर्थन था.

nordvpn सीएस

NordVPN’लाइव चैट समर्थन मुझे नीचा दिखाए क्योंकि यह मानकों को पूरा नहीं करता था कि इस स्तर की सेवा आराम से मिलनी चाहिए। मुझे उनके लाइव चैट समर्थन से इतनी ठंडी प्रतिक्रिया की उम्मीद नहीं थी लेकिन’मुझे जो मिला है, मेरे अनुसार, नॉर्डवीपीएन’एस लाइव चैट का समर्थन सुरफ्रास्क जैसे प्रदाताओं द्वारा निर्धारित मानकों के पास नहीं है.

मैं नॉर्डवीपीएन को रेट करूंगा’सबसे नीचे बराबर के रूप में लाइव चैट.

PureVPN: प्रासंगिक उत्तर लेकिन टोन पर काम करने की आवश्यकता

PureVPN के लिए चैट सपोर्ट रेटिंग स्केल

जवाब देने का समय तेज
तकनीकी ज्ञान औसत
सुर यंत्रवत & कमज़ोर
उपयोगी नहीं

हालांकि इसका चैट सपोर्ट तेज है, PureVPN को इस पर बहुत काम करने की जरूरत है कि यह उपयोगकर्ताओं को इसके लाइव चैट समर्थन पर कैसा महसूस कराता है। फिर, नॉर्डवीपीएन, प्योरवीपीएन की तरह’चैट का समर्थन ठंडा और किया गया था’मुझे यह महसूस करना चाहिए कि मैं एक ऐसे इंसान से बात कर रहा था जो वास्तव में मेरे मुद्दे को सुलझाने के लिए पर्याप्त था.

इसके शीर्ष पर, व्याकरण एक प्रमुख मुद्दा बना हुआ है, एक समस्या जो इस तरह की क्षमता का वीपीएन कभी नहीं होनी चाहिए। चैट समर्थन के निष्पादन से प्रतिक्रियाओं को ऐसा महसूस हुआ कि वे एक ऐसे व्यक्ति से आ रहे हैं, जिसके पास केवल अंग्रेजी पर एक अल्पविकसित कमान है.

यहाँ’उनके चैट समर्थन के साथ मेरी बातचीत कैसे हुई:

मैंने उन्हें अपने Apple टीवी पर एक वीपीएन का उपयोग करने की आवश्यकता के बारे में एक ही प्रश्न के साथ बताया और प्रतिक्रिया में जानकारी थी कि मुझे अपने मुद्दे को हल करने के लिए रूटर पर एक वीपीएन सेटअप करने की आवश्यकता होगी। काफी अच्छा है, लेकिन फिर से, चैट समर्थन निष्पादन केवल जवाब दे रहा था और वास्तविक बातचीत नहीं कर रहा था, कुछ सुरफशाख को लगभग सही मिला.

PureVPN ग्राहक सहायता समीक्षा

Purevpn सेवा की समीक्षा

और जैसा कि मैंने पहले कहा था, PureVPN को बातचीत कौशल और इसके चैट समर्थन के व्याकरण को फिर से निष्पादित करने की आवश्यकता है। लाइव चैट, डॉन पर भी कोई विराम चिह्न नहीं’t एक अच्छा प्रभाव छोड़ें.

Purevpn सीएस

Purevpn सीएस

लाइव चैट निष्पादन ने चीजों को सपाट रखा और वह’क्या है?’अन्य प्रदाताओं के साथ-साथ NordVPN की तरह गलत है। किसी को सहज महसूस करने और इस तरह के अवैयक्तिक संचार मंच पर आपका स्वागत करने के लिए, आपको अपने खेल के शीर्ष पर रहने की आवश्यकता है लेकिन दुख की बात है कि PureVPN isn’टी मीटिंग है कि.

सबसे अच्छा, PureVPN’s चैट सपोर्ट को बराबर के नीचे रेट किया जा सकता है.

ExpressVPN: फास्ट, प्रासंगिक और मेरे टेस्ट के अनुसार सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सहायता

एक्सप्रेस वीपीएन के लिए चैट सपोर्ट रेटिंग स्केल

जवाब देने का समय बहुत तेज़
तकनीकी ज्ञान अति उत्कृष्ट
सुर स्वागत करना और ठहराना
उपयोगी हाँ

उद्योग में सबसे अच्छा सेवा प्रदाता didn’जब मैं इसके लाइव चैट समर्थन से संपर्क करता हूं तो मुझे निराश न करें। यह उसी तरह हाजिर था, जिस तरह प्रदाता अपनी सेवा के अन्य पहलुओं में होता है.

ExpressVPN’s लाइव चैट केवल विनम्र नहीं था, बल्कि इसने प्रत्येक प्रश्न के उत्तर को समझने में प्रासंगिक आसान दिया, जिसे मैंने पूरी तरह से संतुष्ट कर दिया.

यहाँ’s उनके साथ चैट कैसे गई:

जब मैंने पहली बार उन्हें अपनी क्वेरी के साथ रखा, तो उन्होंने मुझसे पूछा कि मेरा खाता है या नहीं.

एक्सप्रेसवैप ग्राहक सहायता समीक्षा

मैंने नकारात्मक में जवाब दिया, इसलिए लाइव चैट निष्पादन ने मुझसे एक बहुत ही समान प्रश्न पूछा, जो कि सुरफशार्क ने पूछा था यानी कि मैं Apple टीवी पर वीपीएन का उपयोग करके क्या हासिल करना चाहता हूं.

मैंने उनसे कहा कि मैं नेटफ्लिक्स, अमेज़ॅन प्राइम और थोड़ा बहुत खेल देखना चाहता हूं, वही जवाब जो मैंने सुरफ्सशार्क को दिया था, लेकिन वहां से मिले जवाब ने उन्हें सभी से अलग कर दिया, यहां तक ​​कि सुरफेशरको भी।.

expressvpn ग्राहक सेवा की समीक्षा

फिल, उनके चैट समर्थन निष्पादन, ने मुझे विस्तार से बताया कि एप्पल टीवी डॉन’टी मूल रूप से वीपीएन का समर्थन करते हैं, इसलिए वे डॉन करते हैं’t इसके लिए एक ऐप पेश करें। लेकिन फिर उन्होंने मुझे बताया कि ExpressVPN’s स्मार्ट DNS मेरी आवश्यकताओं और कैसे के लिए सबसे उपयुक्त था.

उन्होंने अपनी स्मार्ट डीएनएस / मीडियास्ट्रीमर सेवा के बारे में भी विस्तार से बताया और मुझे इसकी सीमाओं के बारे में भी बताया। बहुत व्यापक जवाब.

expressvpn सीएस

उसके बाद, मैंने उनसे ExpressVPN के FireTV ऐप के बारे में पूछा और क्या यह AppleTV पर भी काम करेगा.

expressvpn

उत्तर, फिर से, अविश्वसनीय रूप से उपयोगी था क्योंकि उन्होंने मुझे बताया कि हां, वे एक FireTV ऐप की पेशकश करते हैं और अगर हमारी FireTV डिवाइस दूसरी पीढ़ी की थी, तो मैं उनकी वीपीएन सेवा की सदस्यता लेकर जो चाहता था, वह प्राप्त कर सकता था.

expressvpn

ExpressVPN’लाइव चैट पर उत्तर बहुत ही स्वागत योग्य हैं और ऐसा लगता है कि चैट निष्पादन वास्तव में समझता है कि उपयोगकर्ता को क्या चाहिए और क्या मांग रहा है। उत्तर आपके प्रश्नों की माँगों को पूरा करने के लिए अनुरूप हैं.

वहाँ’अन्य वीपीएन की तुलना में कम से कम 2-3 गुना महंगा होने के बावजूद क्यों एक्सप्रेसवेपीएन अभी भी नियम को मानता है। हर मोर्चे पर इसका प्रदर्शन स्तर अनुकरणीय है और प्रदाता इसके लिए नहीं है’टी एक ऐसे क्षेत्र को भी छोड़ सकते हैं जहाँ से कोई उपयोगकर्ता असंतुष्ट महसूस कर सकता है.

CyberGhost: क्रूरतापूर्वक ईमानदार और प्रतिबद्ध लेकिन सुस्त

CyberGhostVPN के लिए चैट सपोर्ट रेटिंग स्केल:

जवाब देने का समय बहुत धीमी गति से
तकनीकी ज्ञान अति उत्कृष्ट
सुर अशिष्ट और ठंडा
उपयोगी औसत से ऊपर

कोई गलती न करें, अधिक विशिष्ट सुरक्षा सुविधाओं और एक बड़े सर्वर नेटवर्क को जोड़ने के मामले में नॉर्डवीपीएन जैसे अपने समकालीनों के पीछे गिरने के बावजूद, साइबरजीपीएन वीपीएन एक शीर्ष प्रदाता बना हुआ है.

यह अभी भी उन कुछ प्रदाताओं में से एक है जो आप नेटफ्लिक्स यूएस को हर बार जब भी आप इसका उपयोग करते हैं, को अनब्लॉक करने के लिए अपना भरोसा रख सकते हैं। कोई सुरक्षा समस्या या IP लीक से इसमें बाधा नहीं आती है। लेकिन इसके लाइव चैट सपोर्ट के साथ मेरा अनुभव थोड़ा अलग था.

मैंने साइबरगस्ट के साथ अपनी सबसे लंबी चैट की’इस उद्देश्य के लिए मैंने जितने भी वीपीएन लगाए हैं, उन सभी में से लाइव चैट सपोर्ट निष्पादित करता है। इसका कारण यह है कि प्रदाता ने मुझे वास्तव में बताया कि इसकी सेवा में एक कमी है कि अभ्यस्त मुझे एक निश्चित गतिविधि करने की अनुमति देता है.

और ऐसा करने से, प्रदाता ने अविश्वसनीय ईमानदारी दिखाई, जिसकी मैं बहुत सराहना करता हूं, हालांकि प्रत्येक उत्तर और थोड़े ठंडे टोन के बीच निराशात्मक प्रतीक्षा समय प्रमुख मोड़ के रूप में कार्य करता है।.

यहाँ’चैट कैसे हुई:

प्रारंभिक चैट समर्थन विंडो किसी और के समान थी’आरंभ करने से पहले आवश्यक जानकारी का एक सा है.

जब मैंने पहली बार एक प्रश्न पूछा था, तो उनकी टीम का उत्तर काफी ठंडा और निष्प्रभावी था। गपशप हो सकती थी’ve तब और वहाँ समाप्त हो गया, लेकिन मैंने उन्हें अधिक प्रश्नों के साथ देखा कि वे और अधिक पेचीदा प्रश्नों को कैसे अच्छी तरह से संभाल सकते हैं.

साइबरबॉस्ट ग्राहक सहायता समीक्षा

जब मैंने पूछा कि क्या मेरी समस्या का कोई हल है, तो मार्टा, उनके चैट समर्थन ने मुझे बताया कि मुझे वीपीएन को राउटर पर सेटअप करने की आवश्यकता है क्योंकि’एक ही रास्ता है। लेकिन चैट समर्थन निष्पादन ने मुझे कोई लिंक नहीं दिया कि मैं एक रूटर पर अपने वीपीएन को कैसे सेट कर सकता हूं.

साइबरबॉस्ट ग्राहक सेवा की समीक्षा

मैंने फिर से ऐप्पल टीवी पर फायरटीवी डिवाइस के मेरे इस्तेमाल के बारे में एक सवाल उठाया और कि क्या उनका वीपीएन उस तरह से काम कर सकता है। इस बारे में मार्ता ने जो जवाब दिया वह अच्छा नहीं था, यह बहुत अच्छा था.

साइबरबॉस्ट सी.एस.

उसने मुझे बताया कि अगर मेरे पास प्रोटोकॉल आधारित मुद्दों के कारण वीपीएन था तो मेरा अमेज़ॅन फायरटीवी डिवाइस ऐप्पल टीवी पर काम नहीं करेगा.

साइबरबॉस्ट सी.एस.

उसने मुझे बताया कि क्योंकि CyberGhost वीपीएन नहीं है’टी ऐप्पल टीवी के साथ फायरस्टिक पर अपनी सेवा को चलाने के लिए आवश्यक सही प्रोटोकॉल प्रदान करते हैं, उनकी सेवा ऐप्पल टीवी के साथ काम नहीं करेगी.

यहां ईमानदारी ईमानदारी से बहुत अच्छी थी, क्योंकि मार्टा ने ऐसा नहीं किया था’टी मुझे झूठे वादों के माध्यम से एक ग्राहक में बदलने की कोशिश करें लेकिन मुझे सही करने के लिए निर्देशित किया.

CyberGhost

CyberGhost

किसी जीत?

हाथ नीचे, एक्सप्रेसवेपीएन के पास सबसे अच्छा लाइव चैट का समर्थन है, जो सुरफशाखर के पास एक दूसरे में आता है.

अन्य प्रदाता जैसे PureVPN, NordVPN और यहां तक ​​कि वीपीएन के बाकी लोग, जो लगातार बढ़ते उद्योग को आबाद कर रहे हैं, को अपने खेल को गंभीरता से लेने की आवश्यकता है यदि वे अपने उपयोगकर्ताओं को समर्थन प्रदान करते समय संतुष्ट करना चाहते हैं.

लाइव चैट पर बुरा समर्थन किसी भी उपयोगकर्ता को बंद कर सकता है, भले ही वास्तविक वीपीएन सेवा कितनी अच्छी हो। और यदि आप एक ऐसी सेवा दे रहे हैं, जिसका उद्देश्य दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को पूरा करना है, तो आपको इस बात में अनुकरणीय होने की आवश्यकता है कि जब भी आप अटक जाते हैं या जब वे किसी समस्या का सामना कर रहे होते हैं, तो आप उनकी मदद कैसे करते हैं।.

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me